top of page

Terms

Standardvillkor Swedish SWOPSHOP 2.0, 19830419-3967  31 aug 2024​

  • Hantering av kundregister följs enligt personuppgiftslagen GDPR, och kommer inte att användas i något annat syfte.

  • Kunden kan inte använda sina hjärtan (SWOP-poäng) att betala avgifter med, endast för att byta till sig andra objekt.

  • Hjärtan kan inte omvandlas till ett pengauttag.

  • När kunden betalat förmedlingsavgift är det viktigt att upprätthålla SWOPSHOPs standard genom att enbart lämna in hela och rena objekt. 

  • Medlemsavgiften ingår ej i SWOP-paket med autogiro.

  • Gröna hjärtan (SWOP-poäng) har ett motsvarande värde av 20 kr/st. 

  • Värdering sker på kvalitét och skick.

  • 3 månaders uppsägningstid på SWOP-paket (autogirobetalning) via ett mail till online@swopshop.se, invänta bekräftelse. 

  • Byte av SWOP-paket går bra från lägre till högre. Byte av SWOP-paket från högre till lägre är 3 månaders övergångstid.

  • SWOP-medlemskap med autogiro kan kunden säga upp själv vid egen önskan.

  • Innestående värde/hjärtan ligger kvar i SWOPSHOPs system vid denna förvandling till SWOPSHOP 2.0

  • Vid betalning av SWOP-medlemskapet i fysisk butik så har kunden automatiskt uppsägning vid slutdatum.

  • När kunden lämnat in objekten sker en värdering av SWOPSHOPs personal där man som kund kan vara delaktig i värderingen för att en WIN WIN situation ska uppstå. SWOPSHOP tar det slutliga beslutet om värdet.

  • När kunden betalat den obligatoriska förmedlingsavgiften “swop-avgiften”  i den fysiska butiken och/eller online för att få byta varor värde mot värde, tar SWOPSHOP över en juridisk rätt på objekten. Kunden är garanterad att plocka för sina hjärtan direkt i butiken. Man kan ha ett tillgodokonto hos oss, så kallat Swop-konto.

  • Swop-avgiften är 25 kr/plagg (sak) i förmedlingsavgift utöver fasta avgifter.

  • “Fyll en påse” gäller endast enligt SWOPSHOPs påsvolym som anges i erbjudandet.

  • Uppvisande av ID i den fysiska butiken är obligatoriskt vid nyttjande av innestående hjärtan. 

  • Inget öppet köp och bytesrätt för kunder som utnyttjat hjärtan eller pengar på objekten. 

  • Objekten är i ett återbruksskick och när kunden lämnat butiken med sina nya objekt så har man accepterat dess skick.

  • Om kunden inte har tillräckligt med hjärtan i fysiska butiken för att kunna byta till sig objekt, kan kunden köpa loss mellanskillnaden med pengar.

  • Vid köp av tjänsten att prova objekten hemma ges motsvarande hjärtan tillbaka för att byta till annat om varan lämnas åter i samma skick med obrutna prislappar inom 5 arbetsdagar.

  • Kunden får utnyttja max 100 hjärtan per besök/dag i den fysiska butiken. Om inget annat uppges.

  • SWOPSHOP förbehåller sig rätten att uppdatera och ändra SWOPSHOPs affärsmodell.

  • Vid eventuellt upphörande av SWOPSHOP ges kund möjlighet att utnyttja innestående hjärtan under en begränsad tid, därefter anses hjärtan vara förbrukade.

  • Kunden får inte sälja vidare sina hjärtan till andra personer.

bottom of page